上海ktv小时场招聘_上海高小费ktv招聘-上海浦京ktv招聘
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**导医客服招聘公告文案** **前言**： 在医疗服务日益精细化的今天，导医客服作为医患之间的桥梁，扮演着至关重要的角色。他们不仅是医院信息的传递者，更是患者情绪的安抚者。为了进一步提升患者就医体验，我们诚挚邀请充满热情、具备专业素养的您加入我们的导医客服团队，共同开启一段以患者为中心的服务之旅。 **一、职位名称**： 导医客服专员 **二、岗位职责**： 1. **接待咨询**：通过电话、在线平台及社交媒体等渠道，解答患者关于医院信息、科室设置、医生排班等问题的咨询。 2. **引导就医**：根据患者病情，提供专业建议，协助患者选择合适的科室和医生，并指引完成挂号、缴费等流程。 3. **情绪安抚**：面对患者的焦虑情绪，进行耐心倾听和有效沟通，提供心理支持，提升患者就医体验。 4. **信息记录与反馈**：准确记录患者需求及反馈，及时传达给相关部门，协助优化服务流程。 **三、任职资格**： 1. **教育背景**：大专及以上学历，医学相关专业优先。 2. **沟通能力**：具备良好的语言表达能力和倾听技巧，能够清晰、耐心地解答患者疑问。 3. **服务意识**：以患者为中心，具备较强的服务意识和责任感。 4. **应变能力**：面对突发情况能够迅速做出判断并采取有效措施。 5. **技能要求**：熟练使用办公软件，具备基本的医学知识。 **四、我们提供**： 1. **专业培训**：提供系统的岗前培训和在职培训，帮助您快速融入团队并提升专业技能。 2. **发展空间**：根据个人能力和表现，提供晋升机会和职业发展路径规划。 3. **福利待遇**：具有竞争力的薪酬体系，五险一金，带薪年假等。 4. **工作环境**：舒适、和谐的办公环境，以及积极向上的团队氛围。 **五、应聘方式**： 请将您的简历发送至[hr@examplehospital.com]，邮件主题请注明“应聘导医客服专员-姓名”。我们将在收到简历后的一周内安排面试。期待您的加入！ --- 在导医客服岗位上，成功案例不胜枚举。例如，某次一位患者因急性腹痛前来就诊，情绪激动且不知所措。我们的导医客服专员小李迅速安抚其情绪，根据其症状推荐合适的科室并引导完成挂号、检查等流程。最终，患者因得到及时救治而转危为安，对医院的导医服务赞不绝口。这不仅是小李个人能力的体现，更是我们整个团队努力的结果。加入我们，让我们一起在导医客服的岗位上创造更多这样的温馨瞬间吧！
